Terms of service
1. Información General
Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los presentes Términos del Servicio, así como nuestras políticas de envío, devoluciones y privacidad.
2. Productos
Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores, tamaños o apariencia pueden variar ligeramente debido a la iluminación, configuración de pantalla o actualizaciones del fabricante.
3. Precios y Pagos
Todos los precios se encuentran expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso.
4. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos son procesados una vez confirmado el pago. En situaciones excepcionales, podríamos cancelar un pedido por falta de inventario o errores en la información proporcionada.
5. Envíos
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, la empresa de mensajería y factores externos fuera de nuestro control.
6. Garantía
Ofrecemos una garantía limitada de 30 días naturales a partir de la fecha de entrega para defectos de fabricación. La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, modificaciones, accidentes o desgaste normal del producto.
7. Devoluciones y Reembolsos
El cliente podrá solicitar una devolución o reembolso de acuerdo con nuestra política de devoluciones vigente. Para ser elegible, el producto deberá encontrarse en condiciones adecuadas y conservar sus accesorios originales.
8. Uso del Producto
La guirnalda solar decorativa está diseñada exclusivamente para fines decorativos. El usuario es responsable de instalar y utilizar el producto siguiendo las instrucciones proporcionadas.
9. Limitación de Responsabilidad
No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del producto, salvo lo establecido por la legislación aplicable.
10. Protección de Datos
La información personal proporcionada por los clientes será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar soporte y cumplir con obligaciones legales.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en la tienda.
12. Contacto
Para cualquier duda relacionada con nuestros productos, pedidos o políticas, el cliente podrá comunicarse a través de los canales de atención indicados en nuestra tienda.